SAMSUNG GALAXY S3 近期傳出更新韌體後，會導致當機且無法開機，建議遇到相關情況的消費者可以尋求客服單位處理。
在包括台灣 Mobile 01、eprice 比價王及大陸手機論壇均有消費者表示，手上的 SAMSUNG GALAXY S III i9300 在更新韌體後，會發生突然當機且無法重新開機的問題，且重新開機後會卡在開機頁面，無法順利開機，亦沒辦法進行充電，必須送修更換機板才能解決。
目前相關傳聞正在查證中，若有任何解決方案，VR-Zone 將會盡速告知；消費者如果有遇到類似情況，建議可以聯絡 SAMSUNG 客服單位尋求協助！
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